Sapo keni dëgjuar për një aplikacion të ri të shkëlqyeshëm dhe jeni gati ta provoni, por kur hapni App Store për ta shkarkuar, ekrani është aktiv E bardhe ose ngec në ngarkesë . Jeni i sigurt që nuk është një problem hardware, sepse të gjitha aplikacionet e tjera funksionojnë në mënyrë të përsosur, prandaj duhet të jetë diçka tjetër. Në këtë artikull, unë do t'ju shpjegoj pse iPhone App Store nuk po punon ose është bosh , Y si ta rregulloni problemin në mënyrë që App Store të fillojë të ngarkohet përsëri në iPhone, iPad ose iPod .
Zgjidhja: Çfarë të bëni kur App Store nuk po punon në iPhone, iPad ose iPod tuaj
Unë do të përdor një iPhone për këtë udhëzim, por procesi për rregullimin e App Store në iPad dhe iPod është saktësisht i njëjtë. Nëse keni një iPad ose iPod, mos ngurroni të zëvendësoni pajisjen tuaj sa herë që shihni iPhone në këtë artikull.
Mbyllni dhe rihapni App Store
Ndonjëherë çrregullime të vogla me App Store mund t'ju parandalojnë të lidheni me internet dhe kur kjo të ndodhë, nuk do të ngarkohet aspak. Gjëja e parë që duhet të provoni është të mbyllni aplikacionin App Store dhe ta rihapni atë.
Për të mbyllur App Store, bëj klikoni dy herë në butonin Start në iPhone tuaj për të hapur zgjedhësin e aplikacionit. Nëse iPhone juaj nuk ka një buton Home, rrëshqitni lart nga poshtë në qendër të ekranit. Mbani gishtin tuaj në qendër të ekranit derisa të hapet Hapësi i Zbatimit.
Ju mund të rrëshqisni para dhe mbrapa për të parë të gjitha aplikacionet që janë të hapura në iPhone tuaj. Kur të gjeni App Store, përdorni gishtin tuaj për të rrëshqisni në pjesën e sipërme të ekranit . Nuk është një ide e keqe të mbyllni të gjitha aplikacionet, vetëm në rast se një përplasje tjetër.
përqindja e baterisë në iphone xs
Rreth mbylljes së aplikacioneve në iPhone
Unë rekomandoj të mbyllni të gjitha aplikacionet tuaja një herë në ditë ose dy, sepse pavarësisht nga ato që keni dëgjuar, eshte mirë për jetën e baterisë tuaj iPhone. Nëse jeni të interesuar për më shumë informacion, lexoni artikullin tonë që demonstron pse mbyllja e aplikacioneve tuaja iPhone është me të vërtetë një ide e mirë , dhe kontrolloni videon tonë për më shumë Këshilla për baterinë e iPhone .
Pastro memorjen memorike të dyqaneve të aplikacioneve
Jo shumë njerëz e dinë se si ta bëjnë këtë, por pastrimi i cache i App Store mund të rregullojë të gjitha llojet e problemeve me App Store në iPhone tuaj. Për të pastruar memorjen e fshehtë të App Store, prekni çdo ikonë të skedës në fund të ekranit të App Store 10 herë.
Për shembull, mund të trokitni 10 herë në skedë Sot për të pastruar memorien e përkohshme. App Store nuk do të ringarkohet, prandaj mbyllni dhe rihapni App Store më pas.
Kontrolloni faqen e statusit të sistemit të Apple
App Store mund të mos funksionojë në iPhone tuaj për shkak të një problemi me serverat e Apple. Kontrolloni faqja e statusit të sistemit të mollës dhe sigurohuni që pikat të jenë të gjelbërta, veçanërisht e para pranë App Store.
Nëse kjo pikë ose shumë të tjera nuk janë të gjelbërta, Apple po përjeton disa probleme dhe nuk ka asgjë të keqe me iPhone tuaj. Apple në përgjithësi i rregullon këto çështje mjaft shpejt, prandaj është më mirë të jesh i duruar dhe të rikthehesh më vonë.
Kontrolloni Cilësimet e datës dhe orës tuaj
Nëse cilësimet e datës dhe orës së iPhone-it tuaj nuk janë vendosur siç duhet, kjo mund të shkaktojë të gjitha llojet e problemeve në iPhone tuaj - duke përfshirë edhe këtë! Hapni Cilësimet dhe trokitni lehtë mbi gjeneral . Pastaj trokitni lehtë mbi Data dhe ora dhe sigurohuni që çelësi pranë Set Automatikisht është i ndezur.
Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit
Kur App Store nuk ngarkohet, gjëja tjetër për të kontrolluar është lidhja e iPhone tuaj me internet. Edhe nëse aplikacione ose faqe të tjera në internet funksionojnë në pajisjen tuaj, provojeni. App Store përdor teknologji të ndryshme nga aplikacionet dhe faqet e tjera të internetit - ne do të flasim për këtë më vonë.
Nëse keni tashmë Wi-Fi, ne do ta çaktivizojmë atë dhe do të hapim përsëri App Store për të parë nëse funksionon. Kur fikni Wi-Fi, iPhone juaj do të kalojë në lidhjen tuaj të të dhënave pa tel, e cila mund të quhet LTE, 3G, 4G ose 5G, në varësi të ofruesit të shërbimit tuaj pa tel dhe fuqisë së sinjalit.
Nëse iPhone juaj nuk është i lidhur me Wi-Fi, ne do të lidhemi me një rrjet tjetër Wi-Fi dhe do të hapim përsëri App Store.
Si të Testoni Lidhjen e Internetit të iPhone tuaj
Easyshtë e lehtë për të provuar lidhjen e iPhone tuaj me internet. Së pari, të hapur Cilësimet dhe prekni Wi-Fi .
Do të shihni një ndërprerës pranë Wi-Fi në krye të ekranit. Nëse ndërprerësi është i gjelbër (ose i ndezur), atëherë iPhone juaj po lidhet me rrjetet Wi-Fi sa herë që është e mundur. Nëse kaloni është gri (ose i fikur), iPhone juaj nuk do të lidhet kurrë me Wi-Fi dhe do të lidhet vetëm në internet duke përdorur të dhëna celulare përmes planit të telefonit tuaj celular.
Këshilla për Wi-Fi
- IPhone juaj do të lidhet me rrjetet Wi-Fi vetëm nëse është lidhur me to në të kaluarën, ai kurrë nuk do të 'lidhet' vetëm me një rrjet të ri Wi-Fi.
- Nëse e keni tejkaluar lejimin tuaj për të dhëna mujore me siguruesin e shërbimit tuaj pa tel, kjo do të jetë mund bëhu problemi: shih artikullin tonë me titull Çfarë përdorin të dhënat në iPhone? për më shumë informacion, ose hetim mjeti i krahasimit të planit nga UpPhone për të gjetur një plan më të mirë të telefonit celular me më shumë të dhëna.
Trokitni ndërprerësin pranë Wi-Fi për ta çaktivizuar. Trokitni përsëri ndërprerësin për të ndezur përsëri Wi-Fi dhe më pas prekni emrin e rrjetit me të cilin dëshironi të lidhni iPhone tuaj.
Si ta di nëse iPhone im është lidhur tashmë me Wi-Fi?
Nëse shihni një shenjë blu pranë emrit të një rrjeti Wi-Fi, iPhone juaj është i lidhur me atë rrjet.
Fikni dhe ndizni iPhone tuaj
Ndonjëherë probleme të thjeshta mund të rregullohen duke fikur dhe ndezur përsëri iPhone-in tuaj. Per ta bere kete, shtypni dhe mbani shtypur butonin e energjisë (i njohur si butoni Gjumi / Zgjimi) derisa të shfaqet 'rrëshqitja për t'u fikur' në ekran. Nëse keni një iPhone me Face ID, shtypni dhe mbani të shtypur butonin anësor dhe cilindo nga butonat e volumit derisa të shfaqet 'rrëshqitja në fikje'.
Rrëshqisni rrethin me ikonën e energjisë në të gjithë ekranin për të çaktivizuar iPhone tuaj. Mund të duhen deri në 30 sekonda që iPhone-i juaj të mbyllet plotësisht.
Për ta ndezur përsëri iPhone-in tuaj, shtypni dhe mbani të shtypur butonin Power ose Side derisa të shfaqet logoja e Apple në ekran. Hapni App Store përsëri për të parë nëse po funksionon.
Përditësoni iPhone tuaj
Përditësimi i iPhone mund të rregullojë një problem softueri që nuk lejon që App Store të funksionojë siç duhet. Hapni Cilësimet dhe trokitni lehtë mbi Të përgjithshme> Përditësimi i softverit . Prek Shkarkoni dhe instaloni ose Instaloje tani nëse ekziston një azhurnim.
Pas azhurnimit të iPhone tuaj, hapni App Store dhe kontrolloni nëse problemi është rregulluar. Vazhdoni në hapin tjetër nëse App Store është ende bosh ose nuk punon.
Dil nga App Store dhe identifikohu përsëri
Ndonjëherë problemet me ngarkimin e App Store mund të zgjidhen duke u identifikuar dhe identifikuar përsëri me Apple ID tuaj. Ju mund të pyesni veten se si mund të dilni nga App Store pa qenë në gjendje Enterokay në App Store, por është e lehtë - thjesht ndiqni këto hapa të thjeshtë:
Së pari, të hapur Cilësimet dhe trokitni lehtë mbi emrin tuaj në krye të ekranit. Shkoni poshtë dhe trokitni lehtë mbi Regjistrohu .
pse telefoni im nuk mund të lidhet me itunes
Tani që keni dalë, është koha të hyni përsëri. Trokitni lehtë mbi butonin Hyni është shkruani Apple ID dhe fjalëkalimin tuaj.
Sigurohuni që Portet 80 dhe 443 janë të hapura
Unë nuk do të bëhem shumë teknik këtu, por mjafton të them se iPhone juaj përdor porte të shumta për t'u lidhur në internet. Sipas lista zyrtare e portave Apple që përdorin , portat 80 dhe 443 janë dy portat që ata përdorin për t'u lidhur me App Store dhe iTunes. Nëse njëra nga këto porte është e bllokuar, App Store mund të mos ngarkohet.
Si mund të kontrolloj nëse një port është i hapur?
Nëse jeni duke lexuar këtë artikull në të njëjtin iPhone me të cilin keni problem, porta 80 funksionon mirë, sepse iPhone juaj lidhet me payetteforward.com duke përdorur portin 80. Për të kontrolluar portën 443, shkoni te Google . Nëse ngarkohet, porti 443 funksionon mirë. Nëse një ose tjetri nuk ngarkohet, kaloni në seksionin e quajtur Reset Network Settings më poshtë.
Harrojeni rrjetin tuaj Wifi
Harrimi i rrjetit tuaj Wi-Fi do të lejojë që iPhone juaj të krijojë një lidhje krejtësisht të re me rrjetin. Kur lidhni iPhone tuaj me një rrjet Wi-Fi për herë të parë, ai ruan informacione se si të lidheni me atë rrjet. Harrimi i rrjetit i jep iPhone-it tuaj një shans për t'u lidhur me rrjetin nga e para, gjë që mund të rregullojë një problem të lidhjes.
Hapni Cilësimet dhe trokitni lehtë mbi Wi-Fi . Prekni ikonën blu të informacionit 'i' në të djathtë të rrjetit tuaj Wi-Fi dhe prekni Harrojeni këtë rrjet . Prek Të harrosh për të konfirmuar vendimin tuaj.
Kthehuni te Settings -> Wi-Fi dhe prekni rrjetin tuaj brenda Rrjetet e tjera . Futni përsëri fjalëkalimin tuaj Wi-Fi për t'u rilidhur në rrjet.
Rivendosni Cilësimet e Rrjetit
Nëse App Store ende nuk punon në iPhone tuaj, është koha të rivendosni cilësimet e rrjetit. Rivendosja e cilësimeve të rrjetit 'harron' të gjitha rrjetet Wi-Fi me të cilat jeni lidhur ndonjëherë, prandaj mos harroni të rilidheni në rrjetin tuaj Wi-Fi në shtëpi në Cilësimet -> Wi-Fi pasi iPhone juaj të rifillojë. Ky rivendosje gjithashtu rikthen të gjitha cilësimet e të Dhënave Mobile, Bluetooth dhe VPN në parazgjedhjen e fabrikës. Rivendosja e cilësimeve të rrjetit nuk është një plumb magjik, por rregullon shumë çështje të lidhjes së internetit në iPhone.
Për të rivendosur cilësimet e rrjetit në iPhone tuaj, hapni Cilësimet dhe prekni Të përgjithshme -> Rivendos -> Rivendos Cilësimet e Rrjetit . Futni fjalëkalimin tuaj të iPhone, pastaj takoni Rivendosni cilësimet e rrjetit përsëri për të konfirmuar rivendosjen.
Rezervoni iPhone tuaj
Para se të vazhdoni me hapin tjetër të zgjidhjes së problemeve, ju rekomandojmë që të mbani një kopje rezervë të iPhone tuaj. Një kopje rezervë është një kopje e të gjitha të dhënave në iPhone tuaj, duke përfshirë kontaktet, fotot dhe aplikacionet tuaja. Ekzistojnë tre mënyra të ndryshme për të krijuar një kopje rezervë të iPhone tuaj, dhe ne do t'ju ndjekim përmes secilës metodë më poshtë.
Rezervoni iPhone tuaj në iCloud
- Hapet Cilësimet .
- Shtypni iCloud .
- Prek Kopje rezervë .
- Sigurohuni që ndërprerësi pranë iCloud Backup të jetë i gjelbër, duke treguar se është i ndezur.
- Shtypni Rezervë tani .
Shënim: iPhone juaj duhet të jetë i lidhur me Wi-Fi për të rezervuar në iCloud.
Rezervoni iPhone tuaj në iTunes
Nëse keni një PC ose Mac me macOS 10.14 ose më të hershëm, do të përdorni iTunes kur rezervoni iPhone në kompjuterin tuaj.
- Lidhni iPhone tuaj me kompjuterin tuaj me një kabllo karikimi.
- Hapni iTunes në PC ose Mac.
- Klikoni në ikonën e iPhone afër këndit të sipërm të majtë të iTunes.
- Në Rezervime , klikoni rrethin pranë Ky kompjuter dhe në kutinë pranë Encrypt rezervimin e iPhone .
- Nëse ju kërkohet, futni fjalëkalimin e kompjuterit tuaj për të kriptuar kopjen rezervë.
- Klikoni mbi Rezervë tani .
Rezervoni iPhone tuaj në Finder
Nëse keni një Mac me macOS 10.15 ose më të ri, do të përdorni Finder kur rezervoni iPhone në kompjuterin tuaj.
- Lidhni iPhone tuaj me Mac tuaj me një kabllo karikimi.
- Gjetësi i Hapur.
- Klikoni në iPhone tuaj në Vendndodhjet në anën e majtë të Gjetësit.
- Klikoni rrethin pranë Rezervoni të gjitha të dhënat tuaja të iPhone në këtë Mac .
- Kontrolloni kutinë pranë Encrypt rezervë lokale dhe futni fjalëkalimin tuaj Mac.
- Klikoni mbi Rezervë tani .
DFU Rikthe iPhone-in tënd
Një rivendosje e DFU është hapi i fundit që mund të ndërmarrësh për të përjashtuar plotësisht një problem softueri. I gjithë kodi në iPhone tuaj fshihet dhe ringarkohet, rresht për rresht. . Kur restaurimi të ketë përfunduar, do të jetë sikur po e merrni iPhone tuaj nga kutia për herë të parë.
Sigurohuni që të keni një kopje rezervë të iPhone para se të bëni këtë hap! Pa një rezervë, ju do të humbni të gjithë informacionin e ruajtur aktualisht në iPhone tuaj. Kur të jeni gati, shikoni artikullin tonë në si të bëni një rivendosje të DFU në iPhone tuaj .
Si të merrni ndihmë nga Apple kur App Store nuk po funksionon
Hapni aplikacionin Mail ose Safari dhe provoni të përdorni uebin. A mund të lundroni në faqet e internetit ose të shkarkoni emailin tuaj? Nëse keni ndjekur të gjitha hapat e mësipërm dhe interneti funksionon, ka një mundësi 99.9% që problemi të ketë lidhje me softuerin. Vendi më i mirë për të marrë ndihmë me softuerin Apple është Apple .
Nëse iPhone juaj ka qenë i çuditshëm ose i dëmtuar kohët e fundit dhe App Store është në prishje, diçka tjetër mund të ndodhë. Opsioni juaj më i mirë është vizitoni faqen e internetit të Apple për të caktuar një takim me teknikët e Apple ose për të përdorur shërbimin e tyre të riparimit të postës.
Dyqani i Aplikacioneve iPhone: Po punojmë përsëri!
Siç kemi parë, ekziston shumë arsyet pse dyqani i aplikacioneve iPhone mund të mos funksionojë, por me pak durim jam i sigurt që mund ta rregulloni. Punonjësit e Apple dëgjojnë: 'Dyqani im i Appve është bosh!' gjatë gjithë kohës, dhe siç diskutuam, është një problem softueri 99% të kohës. Tani do të doja të dija nga përvoja juaj: Cila zgjidhje bëri që App Store të fillojë të ngarkohet përsëri në iPhone tuaj? Na tregoni në seksionin e komenteve.