Po përpiqeni të bashkoheni në një takim të Zmadhimit në Mac-un tuaj, por diçka nuk po funksionon. Pavarësisht se çfarë bëni, po keni probleme në konferenca me miqtë ose kolegët tuaj. Në këtë artikull, unë do të shpjegoni pse Zoom nuk po punon në Mac tuaj dhe ju tregoj si ta rregullojmë problemin !
Informacion mbi historikun
Importantshtë e rëndësishme të dini se nuk mund të merrni pjesë në një takim të Zmadhimit duke përdorur një shfletues ueb si Safari, Chrome ose Firefox. Në vend të kësaj, do të duhet të shkarkoni Klientin e Zmadhimit.
Kthehuni tek Zmadhoni Qendrën e Shkarkimit dhe kliko në blu Shkarko butoni poshtë Zmadho klientin për takime .
Tjetra, e hapur Gjetësi dhe kliko Shkarkime . Klikoni dy herë në Zoom.pkg për të nisur instaluesin. Ndiqni kërkesat në ekran për të instaluar Zoom Client.
Klientin e Zmadhimit do ta gjeni në Launchpad. Quhet zoom.us .
Klikoni Anëtarësohuni në një Takim dhe hyni në ID e takimit ose Emri i Lidhjes Personale për t'u bashkuar me takimin e Zmadhimit.
Vendosni Lejet e Zmadhimit
Zmadhimi ka nevojë për leje për të hyrë në funksione të caktuara në kompjuterin tuaj në mënyrë që të përfitoni sa më shumë nga platforma. Klikoni në ikonën Apple në këndin e sipërm të majtë të ekranit, pastaj klikoni Preferencat e sistemit .
Tjetra, klikoni Siguria dhe Privatësia . Shikoni për ikonën në formë shtëpie.
Jepni zoom.us qasje në sa vijon:
- Kamera : Kjo ju lejon të përdorni kamerën tuaj gjatë telefonatave.
- Mikrofoni : Kjo i lejon të tjerët t'ju dëgjojnë kur flisni gjatë telefonatave.
- Mundësia e hyrjes : Kjo ju lejon të përdorni një telekomandë gjatë telefonatave.
Nëse Mac-i juaj po ekzekuton macOS Catalina 10.15, ju rekomandojmë t'i jepni zoom.us qasje edhe në këto veçori:
- Dosjet dhe Dosjet : Kjo ju lejon të ndani skedarë në bisedë, të ruani skedarë nga biseda dhe të regjistroni thirrje në kompjuterin tuaj.
- Regjistrimi i ekranit : Kjo ju lejon të ndani ekranin tuaj gjatë telefonatave.
Ju do ta dini që Zoom ka qasje në këto aplikacione kur një shenjë blu shfaqet pranë zoom.us në meny.
Mbyllni aplikacione të tjera që mund të përdorin kamerën ose mikrofonin
Possibleshtë e mundur që Zoom nuk po punon në Mac tuaj sepse Kamera ose Mikrofoni (ose të dy) janë në përdorim në aplikacione të ndryshme. Para se të bashkoheni në një takim të Zmadhimit, mbyllni çdo aplikacion tjetër që mund të jetë duke përdorur Kamerën ose Mikrofonin. Kjo përfshin aplikacione si FaceTime, Skype dhe Photo Booth.
Mbyll zmadhimin dhe provo përsëri
Procesi është i njëjtë nëse jeni duke përdorur aplikacionin Zoom, ose nëse përpiqeni të bashkoheni në një takim në shfletuesin tuaj të internetit.
Klikoni me dy gishta në aplikacionin që dëshironi të mbyllni. Klikoni Lini për të mbyllur aplikacionin në Mac tuaj.
Provoni të rihapni aplikacionin për të parë nëse Zoom po punon tani. Nëse jo, kaloni në hapin tjetër!
Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit
Kërkohet një lidhje interneti për të përdorur platformën. Së pari, sigurohuni që të jeni lidhur me Wi-Fi duke klikuar në ikonën Wi-Fi në krye të ekranit. Nëse shihni një pikë kontrolli pranë emrit të routerit tuaj, Mac juaj është i lidhur me Wi-Fi.
Ju mund të përjashtoni shpejt një problem Wi-Fi duke u përpjekur të ngarkoni një faqe tjetër në shfletuesin tuaj të internetit. Nëse faqet e tjera të internetit po ngarkohen, nuk ka ndonjë problem Wi-Fi. Nëse asnjë faqe në internet nuk do të ngarkohet, ka të ngjarë të ketë një problem me lidhjen tuaj Wi-Fi.
Nëse ka një problem Wi-Fi në Mac-in tuaj
Ka disa gjëra të shpejta që mund të bëni për të rregulluar problemet e Wi-Fi në Mac tuaj. Së pari, provoni ta fikni dhe përsëri ta aktivizoni Wi-Fi. Kjo mund të rregullojë çështje të vogla të lidhjes.
Klikoni në ikonën Wi-Fi në krye të ekranit, pastaj klikoni Çaktivizo Wi-Fi .
Klikoni përsëri në ikonën Wi-Fi, pastaj klikoni Aktivizo Wi-Fi . Sigurohuni që Mac-i juaj të rilidhet me rrjetin tuaj Wi-Fi kur aktivizoni përsëri Wi-Fi.
Ndërsa fikni dhe ndizni Wi-Fi, provoni të rindizni gjithashtu routerin tuaj. Të bësh këtë është aq e lehtë sa ta heqësh nga priza dhe ta futësh përsëri.
pse mund itunes të gjejë iphone tim
Nëse Mac-u juaj akoma nuk do të lidhet me Wi-Fi, provoni të lidheni me një rrjet tjetër Wi-Fi. Nëse Mac-i juaj mund të lidhet me rrjete të tjera Wi-Fi, problemi ka të ngjarë të shkaktohet nga router-i juaj, jo nga Mac-u juaj.
Harrimi i rrjetit tuaj Wi-Fi është një zgjidhje tjetër e mundshme kur Mac juaj nuk mund të lidhet me rrjetin tuaj dhe vetëm rrjetin tuaj. Kur Mac juaj lidhet për herë të parë me një rrjet Wi-Fi, ai ruan informacione rreth si për tu lidhur në atë rrjet. Nëse ai informacion ndryshon, Mac juaj mund të mos jetë në gjendje të lidhet me Wi-Fi.
E hapur Preferencat e sistemit dhe kliko Rrjeti . Pastaj, kliko Avancuar .
Klikoni në rrjetin që dëshironi që Mac juaj të harrojë të nxjerrë në pah. Klikoni në butoni minus (-) për të harruar atë rrjet në Mac tuaj. Klikoni Ne rregull për të azhurnuar cilësimet e Rrjetit të Mac-ut tuaj.
Shikoni artikullin tonë tjetër për hapa më të përparuar të zgjidhjes së problemeve të routerit !
Mbyllni programe të tjerë në Mac tuaj duke përdorur shumë energji të CPU-së
Zmadhimi mund të prishet nëse CPU-ja e Mac-ut tuaj rishikohet deri në 100%. Para se të bashkoheni në një takim të Zmadhimit, është një ide e mirë të mbyllni programet e tjera në kompjuterin tuaj që përdorin shumë energji të CPU-së. Kjo përfshin gjëra të tilla si softueri i redaktimit të videos dhe Google Sheets me shumë informacion.
Monitorimi i Aktivitetit ju lejon të kontrolloni se cilat programe po përdorin shumë CPU në Mac tuaj. Mënyra më e shpejtë për të hapur Monitorin e Aktivitetit është Kërkimi i Spotlight.
Njëkohësisht shtypni spacebar dhe Command. Shkruani 'Monitor aktiviteti' dhe shtypni butonin kthimi çelësi për të hapur Monitorin e Aktivitetit.
Shikoni për ndonjë program që është duke përdorur një sasi disproporcionale të lartë të% CPU dhe mbylli ato. Nëse Monitori i Aktivitetit tuaj duket i ngjashëm me imin - asnjë aplikacion nuk përdor më shumë se 15% - kaloni në hapin tjetër.
Rinisni Mac-in tuaj
Rinisja e Mac-ut është një mënyrë e shpejtë për të rregulluar një sërë problemesh të vogla të softuerit. Të gjithë programet që ekzekutohen në Mac tuaj mbyllen natyrshëm, duke filluar një fillim të ri kur kompjuterët tuaj ndizen përsëri.
Klikoni në logon e Apple në këndin e sipërm të majtë të ekranit. Klikoni Rifillo, fillo përsëri .
Çaktivizo sigurinë e Firewall në Mac-in tuaj
Softueri Firewall ndonjëherë mund të parandalojë që Zoom të punojë në Mac tuaj. Softueri mund ta interpretojë Zoom-in si një lloj kërcënimi të sigurisë dhe të mos e lejojë atë të ekzekutohet.
Mund ta çaktivizoni përkohësisht firewall-in tuaj Mac duke shkuar te Preferencat e Sistemit -> Siguria dhe Privatësia dhe duke klikuar Firewall skedinë Klikoni Fikni Firewall për të çaktivizuar firewall-in e Mac-ut tuaj. Ju mund të duhet të futni fjalëkalimin tuaj Mac para se të jeni në gjendje të rregulloni cilësimet e firewall.
Nëse nuk doni të çaktivizoni përkohësisht firewall, mund të shtoni Zoom në listën tuaj të aplikacioneve që lejohen gjithmonë të bëjnë lidhje hyrëse.
Shkoni te Sistemi Preferencat -> Siguria dhe Privatësia -> Firewall dhe kliko Opsionet e Firewall . Klikoni në butoni plus (+) , pastaj klikoni në zoom.us. Klikoni Shto për të lejuar lidhjet hyrëse nga Zmadhimi.
Në fund, klikoni Ne rregull për të konfirmuar vendimin tuaj.
Hapat e ardhshëm
Nëse Zoom ende nuk po punon në Mac-un tuaj, ndoshta është koha të kontaktoni mbështetjen e klientit. Kthehuni tek Zoom Help Center për të mësuar se si të merrni kontakt me mbështetjen e klientit.
Nëse Mac-i juaj nuk do të lidhet me ndonjë Rrjetet Wi-Fi, mund të ketë një problem hardware. Kontaktoni mbështetjen e Apple përmes telefonit, duke përdorur bisedë të drejtpërdrejtë, ose në dyqanin tuaj lokal Apple. Sigurohuni që të caktoni një takim nëse planifikoni të hyni në Apple Store.
Shikoni artikullin tonë tjetër nëse preferoni të përdorni Zmadhoni në iPhone ose iPad tuaj !
Mos u vono!
Ju e keni rregulluar problemin dhe jeni bashkuar me sukses në një takim të Zmadhimit! Sigurohuni që ta ndani këtë artikull me miqtë dhe kolegët tuaj kur Zoom nuk po punon në Mac-un e tyre. Lini çdo pyetje tjetër që keni në lidhje me Zmadhimin ose Mac-un tuaj në seksionin e komenteve më poshtë.